租用版八達通更換計劃 (2002年及其後發出的)

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租用版八達通更換計劃將分階段繼續進行
https://www.octopus.com.hk/tc/corporate/media/press-releases/2020/20200616.html



八達通卡有限公司 （八達通） 宣布，第一代租用版八達通更換計劃已順利完成，
並且會立即分階段更換於2002年及其後發出的租用版八達通。
。
為持續提供穩定、高效及安全的支付服務，八達通會逐步免費更換於 2002年及
其後發出的租用版八達通。由 2020.06.17 開始，八達通會為每批需要更換的
八達通提供最少三個月通知期，並會於通知期開始時加設特別的「嘟～嘟嘟」
拍卡聲響， 提醒用戶需要更換其租用版八達通。

用戶需於該八達通失效日期前到：
•  指定港鐵站或商場的「八達通服務站」、
•  「港鐵客務中心」¹（包括「輕鐵客務中心」）、
•  指定「九巴客務中心」²或
•  指定「新渡輪顧客及八達通服務站」³，
進行免費更換，以繼續使用八達通服務。更換個人八達通需先於網上登記或郵寄
登記表格。目前，換卡計劃只適用於租用版不記名八達通及個人八達通。八達通
的餘額以及連接該八達通的絕大部份服務或優惠，均可在一分鐘內全部轉移至新
更換的八達通。
（ 詳情可參看附錄一：。 )

此外，使用 iPhone 或 Apple Watch⁴的用戶，可透過「銀包」app、Watch app
或八達通 App，把需要更換的實體租用版八達通⁵，轉移至 iPhone 或 Apple Watch
內的八達通。而 Samsung 流動裝置***的用戶，則可透過 Samsung Pay app 及
八達通 App，把需要更換的實體租用版八達通⁶，轉移至 Smart Octopus in
Samsung Pay。
八達通於 2015年 8月展開第一代租用版八達通更換計劃，免費更換市面上流通的
第一代租用版八達通。計劃於 2019年 12月順利完成，市面上流通的 200萬張
第一代租用版八達通，有大約七成經已更換或退回，其餘三成亦已經失效。所有
持有到期而未有更換的失效八達通客戶，仍可以隨時於「港鐵客務中心」退回全部
款項，或於「八達通服務站」，進行免費自助更換。

註：
¹ 如用戶持有的不記名租用版八達通附有自動增值功能，登記人必須攜同身份證明文件親身辦理更換。
² 指定九巴客務中心地址
   -  屯門顧客服務中心 - 屯門市中心巴士總站
   -  沙田市中心巴士總站顧客服務中心 - 沙田正街18號沙田市中心巴士總站
     （有關服務日期及時間，請留意張貼於九巴客務中心的告示。）
³ 指定「新渡輪顧客及八達通服務站」地址
   -  梅窩碼頭「新渡輪顧客及八達通服務站」- 大嶼山梅窩碼頭
   -  長洲碼頭「新渡輪顧客及八達通服務站」- 長洲碼頭
    （有關服務日期及時間，請留意張貼於「新渡輪顧客及八達通服務站」的告示。）
⁴ 支援的 iPhone 或 Apple Watch 流動裝置型號為： 使用 iOS 13.5 或以上的 iPhone 8 或更新
    型號智能手機，以及 watchOS 6.2.5或以上的 Apple Watch Series 3 或更新型號智能手錶。
    詳情請瀏覽以下網頁： https://www.octopus.com.hk/applepay
⁵ 支援的 Samsung 流動裝置型號為: Samsung Galaxy Z Flip, Fold, Note10+, Note10, Note10 Lite,
    Note9, Note8, S20, S20+, S20 Ultra, S10, S10+, S10e, S9, S9+, S8, S8+, A80, A71, A70, A60,
    A51, A50s, A9, A8s, A8 Star, A8+, C9 Pro, C7 Pro 及 C5 Pro。詳情請瀏覽以下網頁：
     https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/mobile-payment/smart-octopus/about/index.html
⁶  只適用於印有9個數字號碼（即8個數字加括號內的1個數字）的不記名租用版成人／長者八達通及
    個人租用版成人／長者八達通（指定卡類別除外）。




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