樂悠咭 JoyYou Card [ 樂悠咭 - 60歲 / 65 歲以上 ]
https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/octopus-cards/products/on-loan/joyyou.html
樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通卡。
樂悠咭持有人可由 2022.02.27 起享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠
計劃 (二元優惠計劃)。持咭人可以每程2元的優惠票價，使用指定公共交通工具及服務。
合資格申請人須介乎60 - 64歲或在申請日起計的未來3個月內年滿60歲，並持有有效
香港智能身份證的香港居民。
60歲或以上首次申請樂悠咭的人士，請按下列指定日期分階段遞交申請 。
請注意：
• 如申請人在申請日起計的未來3個月內未達到60歲、遞交的申請表格資料不全或未能提供所需文件，
本公司將不會處理申請。被拒絕的申請人如想再次申請，必須重新遞交申請表。
• 申請人如沒有依照上述申請時間表遞交申請，其申請將可能被延遲或拒絕。
• 合資格人士只能持有一張樂悠咭，請勿重複提交申請。任何重複的申請都將被拒絕，並可能影響其
正在進行審核中的申請。
• 樂悠咭持卡人當年滿65歲時，仍可繼續使用持有的樂悠咭享用二元優惠計劃。
• 年滿 65歲或以上人士現時仍可繼續使用現有不記名租用版長者八達通或個人八達通享用二元優惠計劃，
而65歲或以上人士申請樂悠咭的安排將於稍後公布。
• 合資格殘疾人士可繼續使用印有照片的「殘疾人士身分」個人八達通享用二元優惠計劃，無需換卡。
簡單步驟 輕鬆申請樂悠咭 ( 2021年8月2日開始接受申請 )
樂悠咭屬於租用版個人八達通及根據八達通發卡條款發出。
申請樂悠咭費用
• 首次申請樂悠咭的申請費用由香港特別行政區政府資助。
• 但如果你退回樂悠咭並於辦理退款後重新申請樂悠咭，或因遺失而補發樂悠咭，
八達通卡有限公司將收取與租用版個人八達通相同的手續費。
• 有關其它可能收取的費用，請參閱 ： http://octopusz.blogspot.com/2021/06/csl423.html。
開始使用樂悠咭
• 樂悠咭毋須啟動，增值後即可使用。
• 你只需於現有可增值八達通的地點，以現金增值樂悠咭。你亦可透過八達通 App ，
登記八達通銀包及轉數快用手機以電子轉賬為樂悠咭增值。
• 首次增值樂悠咭時，請增值多於50元以使用樂悠咭。 請留意，首次增值額當中
包含50元可退還按金。例如增值200元 ，扣除50元按金後，餘額為150元 。
如日後退回樂悠咭辦理退款時，卡内的50元按金及餘額將獲退還。
• 60 – 64歲香港居民可於 2022年2月27日起使用樂悠咭享用二元優惠計劃。
在此日子前已申請及獲發的樂悠咭，可作一般成人八達通使用。
遺失樂悠咭或失效
遺失樂悠咭
• 若你遺失樂悠咭，請即時透過八達通報失服務或八達通報失熱線2266 2266向本公司報失。
閣下須承擔報失後3小時內之損失及相關的手續費。
• 本公司會在3個工作天內為你安排補發新的樂悠咭。如你遺失的樂悠咭附有自動增值服務，
我們亦會將自動增值服務轉至新樂悠咭。 • 如你報失樂悠咭，重新申請時必須支付相關的手續費。
• 報失及補發新樂悠咭將收取手續費，請參閱有關使用八達通的收費項目及指引附表。
樂悠咭失效
• 若你的樂悠咭失效，請前往就近的港鐵客務中心尋求協助。
• 若該樂悠咭證實無法使用，它將被送回八達通卡有限公司。本公司會在3個工作天內為你安排補發
新的樂悠咭。如你失效的樂悠咭附有自動增值服務，我們亦會將自動增值服務轉至新的樂悠咭。
常見問題： https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/octopus-cards/products/on-loan/joyyou-faq.html
八達通顧客服務熱線：2266 2222 電郵 WhatsApp
專人接聽服務時間 info.joyyou@octopus.com.hk 可以掃以下二維碼向
星期一至五，上午9時至下午9時 虛擬助理 Helen 查詢
星期六，上午9時至下午6時
星期日及公眾假期休息
可參看相關單張：
下調2元優惠計劃的合資格年齡至60歲 (通用) 1957 / 1958 / 1959 / 1960 / 1961 / 三個月內滿60歲
。
。 及海報：
。
。 目錄 J ： http://octopusz.blogspot.hk/2013/09/j.html
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[ 節錄 ] 2023.12.28
60歲或以上香港居民（包括合資格殘疾人士）
2024.08.25 起必須使用「樂悠咭」享用二元優惠
由 2024.08.25 起，所有 60歲或以上香港居民必須使用「樂悠咭」才可享用政府長者及合資格
殘疾人士公共交通票價優惠計劃（二元優惠計劃）。現有不記名長者八達通及一般個人八達通由
當日起將不再適用於二元優惠計劃。政府呼籲合資格人士盡快申請「樂悠咭」。至於未滿60歲的
合資格殘疾人士，則仍可使用已加註「殘疾人士身分」的個人八達通，繼續享用二元優惠而無須換咭。
【轉貼】
。 2024.08.13【📣 記住8月25日起要用樂悠咭先有$2搭車優惠！】
60歲或以上嘅香港居民（包括合資格殘疾人士），由2024年8月25日起，要用樂悠咭先
繼續用到$2搭車優惠。 老友記喺第一次使用樂悠咭前，記得增值多過$50*啊！
如果想將原有果張八達通內嘅$50按金、餘額、有效嘅「殘疾人士身分」加註（如有），
以及其他八達通服務同優惠轉移到樂悠咭，可以去指定港鐵站或商場內嘅「八達通服務站」，
使用「易轉服務」嘅「轉換樂悠咭」功能。 * 其中$50為可退還按金
👀 詳情可參閲 :bit.ly/46iWlUI 📍「八達通服務站」位置列表 :bit.ly/3Wzo40i
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